Каталог товаров
Каталог
Ответы на самые часто задаваемые вопросы по котлам
16.11.2020

FAQ и ответы по отопительным котлам

Наши специалисты собрали вопросы, которые возникают у тех людей, которые планируют покупать отопительное оборудование либо продумывают систему отопления дома. Мы постараемся дать качетответы на эти вопросы:

Какая марка котла отопления лучше всего, какой самый надежный? Надежны ли котлы украинского производства? 

Шумят ли котлы turbo? Какой теплообменник лучше, медный или чугунный? 

Как осуществляется гарантийное обслуживание газовых котлов? 

Почему простой напольный котёл дороже высокотехнологичного настенного котла?

Снижается ли эффективность котла при работе на отопление и ГВС одновременно?

Какой вариант выбрать, двухконтурный котел или одноконтурный котел плюс бойлер/проточный водонагреватель?

Какой из этих вариантов самый экономичный? Надёжнее двухконтурный котёл или одноконтурный котёл с бойлером?

Как рассчитать мощность котла? Какую производительность ГВС проточного водонагревателя выбрать?

Какие плюсы и минусы битермичесского теплообменника? Чем модулируемая горелка отопления лучше двухступенчатой?

Почему КПД конденсационных котлов выше 100%? Наш любимый вопрос: не упадет ли бойлер со стены?

1. Какая марка котла отопления лучше всего, какой самый надежный? 

Безусловно, это один из самых часто задаваемых вопросов по котлам. Безусловно, существуют признанные лидеры рынка: Bosch, Vaillant, Viessmann. Тут вы заплатите не только за бренд, но и за качество. Немного дешевле, будут Beretta и Protherm. Их сервис также будет на порядок дешевле. Также стоит ориентироваться не только на авторитетность торговой марки, поскольку ни один котёл в мире не застрахован от поломки, а и на качество и надёжность сервисного обслуживания данного производителя котлов в Вашем регионе, особенно если это не Киев. Тут Bosch, Vaillant, Protherm, Viessmann остаются на высоте.  


Protherm Рысь Lynx 18/25 MKV Vaillant turboTEC plus VU 242/5-5 BOSCH Tronic Heat 3500 6 UA ErP Beretta CIAO 28 CSI
Protherm Рысь Lynx 18/25 MKV 19,1 кВт конденсационный котел газовый двухконтурный Vaillant turboTEC plus VU 242/5-5 24,9 кВт одноконтурный котел газовый турбированный BOSCH Tronic Heat 3500 6 UA ErP 6 кВт электрокотел Beretta CIAO 28 CSI 28 кВт турбированный котел газовый двухконтурный

2. Надежны ли котлы украинского производства? 

Надежны. Практически единственное отличие украинских и импортных котлов — это страна изготовитель теплообменников. А все остальные технологические внутренности в виде механизмов и автоматики в отечественных котлах, в основном, импортного производства и одинаковы. Поэтому по надёжности и качеству отечественные котлы не должны уступать импортным. В чём они действительно часто могут уступать, так это по их функциональным возможностям, например, зачастую отечественные котлы и водонагреватели, имеют немодулируемую горелку. 

3. Шумят ли котлы turbo? 

Обычно, турбина котла издает шум на уровне бытового вентилятора, либо куллера процессора, тоесть уровень шума будет незначительным и не причинит Вам неудобств. Особое внимание стоит обратить на конструкцию дымохода турбированного котла, ведь обычно большинство шумов возникают именно по причине ошибок в проектировании дымохода. Дымоходные котлы также могут быть шумными.

4. Какой теплообменник лучше, медный или чугунный? 

Если стоит выбор между напольным котлом с чугунным теплообменником и равнозначным настенным котлом с медным теплообменником, то стоит выбрать первый, потому что чугунный теплообменник более долговечный. Это связанно с тем, что когда отопительные котлы работают в переходных режимах, теплообменника, контактирующий с топочными газами, подвергается коррозии.

Менеджеры по продаже чугунных котлов придумали оригинальное объяснение, почему чугунный теплообменник более долговечный — якобы потому, что он покрывается некой «слоем ржавчины», который защищает его от коррозии. На самом же деле, это бесстыдное вранье. Этот слой ржавчины рыхлый и защитить поверхность чугуна от коррозии не может, хотя на защиту чугуна можно сказать, что чугун благодаря большому проценту углерода достаточно инертный материал, стоит вспомнить бабушкину гусятницу. 

Поскольку медный прокат по сравнению с литым чугуном более дорогой материал, то выпускать медные теплообменники весом в десятки килограмм непозволительная роскошь для покупателей и производителей. Поэтому стенки медного теплообменника довольно тонкие, а значит, толстенные стенки чугунного теплообменника будут разрушаться от коррозии значительно медленнее. Если долговечность медного теплообменника оценивается до 8-10 лет, то чугунного в 20-25 лет. Поэтому если позволяют условия установки, стоит отдать предпочтение напольному котлу с чугунным теплообменником.  

5. Как осуществляется гарантийное обслуживание газовых котлов? 

На большинство котлов производители дают гарантию 1-2 года, а длительное (более 3-4 лет) гарантийное обслуживание осуществляется за определенную плату, порядка 300-600 гривен в год в зависимости от сервисного центра и торговой марки.

После просрочки оплаты, покупатель лишается права на гарантийное обслуживание либо для продолжения гарантии ему необходимо заплатить штраф за просроченные месяцы.

Иногда выгоднее продолжить гарантию, чем ремонтировать котёл нанимая специалистов. Ремонт котлов дорог, прежде всего, из-за дороговизны импортных комплектующих.

Например, такой вроде бы не сложный узел как термостат тяги может стоить в фирменной комплектации порядка 30 евро. 

Обычно гарантия составляет не болем 10 лет. В большинстве случаев гарантия прилагается на весь котёл, но иногда можно встретить отдельную гарантию на каждый узел, пример такой дифференцированной гарантии приведён в таблице ниже.

 6. Почему простой напольный котёл дороже высокотехнологичного настенного котла?

Чугунный теплообменник котла

Теплообменник – это самая важная составляющая котла, также и самая дорогостоящая. Даже самую важную электронную плату или узел автоматики несложно заменить, но замена всего теплообменника будет сопоставима со стоимостью котла. При этом напольные котлы это, прежде всего, аппараты с массивным толстостенным чугунным теплообменником, срок службы которого составляет не меньше 25 лет, поэтому стоят теплообменники напольных котлов дороже тонкостенных медных теплообменников настенных отопительных котлов. Выбирая котел, мы обязаны учитывать этот фактор.

7. Снижается ли эффективность котла при работе на отопление и ГВС одновременно?

Необходимо заметить, что при работе двухконтурного котла на нагрев воды для ГВС затрачивается достаточно большая мощность, около 20-28 кВт. Поэтому двухконтурный котёл средней мощности не может одинаково хорошо работать одновременно на обогрев дома и нагрев воды. Возможно это только при подборе котла с хорошим запасом мощности, а именно: полная максимальная мощность отопления плюс 24 кВт на подготовку горячей воды. Но большинство людей покупают котлы без учета запаса мощности на ГВС, ведь пользуются горячей водой не более 1-1.5 часов в сутки, за это время температура в помещении не успевает снизиться.

8. Какой вариант выбрать, двухконтурный котел или одноконтурный котел плюс бойлер/проточный водонагреватель?

Самый комфортный для Вас вариант будет комбинация котла с бойлером, поскольку даже мощный двухконтурный котёл не сможет одновременно подготовить большой поток горячей воды. А при переходных режимах (момент включения, либо выключения одной из точек потребления воды) даже самая современная автоматика котла не сможет предотвратить изменение температуры подогреваемой воды в течении первых 5-10 секунд. Это касается и проточных водонагревателей, но в меньше мере.

Более комфортный вариант будет и более дорогостоящим. Самым дорогим будет комбинация одноконтурного котла и бойлера, бак которого изготовлен из нержавеющей стали. Бойлер из обычной эмалированной стали более подвержен коррозии, соответственно возрастает риск его протекания. Комбинация одноконтурного котла с проточным водонагревателем будет средней в цене, хотя тут все зависит от производителя и мощности колонки.

Идеальным вариантом можно назвать приобретение одноконтурного котла со встроенным бойлером. Срок службы такого котла будет длительным, а Вы избавитесь от лишних хлопом благодаря единому сервисному центру. Однако мы советуем отдавать предпочтение котлу со встроенным бойлером с длительным периодом гарантии, ведь обычно после выхода из строя бойлера, одноконтурный котел невозможно использовать отдельно.


Protherm Скат-9К 9 кВт электрокотел Bosch Gaz WBN 6000-24H RN 24 кВт одноконтурный котел газовый турбированный Atlantic Steatite Cube VM 50 S3C электрический водонагреватель Roda JSD20-A3 газовая колонка
Protherm Скат-9К 9 кВт электрический котел Bosch Gaz WBN 6000-24H RN 24 кВт одноконтурный котел газовый турбированный Atlantic Steatite Cube VM 50 S3C электрический бойлер Roda JSD20-A3 газовая колонка

9. Какой из этих вариантов самый экономичный? 

Комбинация одноконтурного котла с проточным водонагревателем и двухконтурный котле будут использовать приблизительно одинаковое количество энергии, когда комбинация котла с бойлером будет отличаться теми потерями тепла, которые характерны для бойлера: если рассмотреть для примера бойлер 150 литров с пенополиуретановой теплоизоляцией толщиной в 5 см, то такой бойлер теряет за час от 0,04 до 0,09 кВт/час энергии при температуре воды от 40°С до 80°С или от 30 до 65 кВт/час за месяц.

10. Надёжнее двухконтурный котёл или одноконтурный котёл с бойлером?

В большей степени это зависит от производителя и монтажной организации, чем от того варианта ГВС, который Вы предпочли. Бойлер можно назвать достаточно надежным аппаратом, ведь он почти не имеет механических и электронных узлов, там просто нечему ломаться. Не рекомендуем только бойлеры из обычной стали с эмалированным покрытием.

11. Как рассчитать мощность котла?

Советуем воспользоваться калькулятором на нашем сайте.

Мощность котла подбирается из расчета 1 кВт на 10 кв. метров площади + 20%.

Для котлов номинальная мощность расчитывается для работы на угле (твердотопливные котлы), а для газовых - при давлении газа 1274 Па. Но если мы топим котел двовами, а давление газа в мороз падает – то необходимо прибавлять 20-25% к номинальной мощности котла.

Пример: на дом 120 кв. м необходимо подобрать котел:

  1. 120 кв. м / 10 = 12 кВт
  2. 12 кВт + 20% = 14,4 кВт

Для ГВС стоит добавить к мощности двухконтурного котла по 5 кВт на кран, 7кВт на душ и 10 кВт для ванны если они будут использоваться одновременно. Однако не стоит выбирать двухконтурный котел мощностью менее 20-25 кВт, ведь меньшей мощности будет просто недостаточно для комфортного горячего водоснабжения.

Подробно о расчете мощности котла Вы можете прочитать в статье


12. Какую производительность ГВС проточного водонагревателя выбрать?

Для сталинки, хрущевки, или другого дома с низким давлением воды в системе Вам будет достаточно газового либо электрического проточного водонагревателя с производительностью в 10-11 л/мин. 

Если позволяет система, то для комфортного пользования горячей водой в двух-трех точках одновременно мы рекомендуем устанавливать колонку на 14-15 л/мин. Если Вам необходим еще больший поток горячей воды, то стоит выбирать нагреватель с производительностью от 17 л/мин.


13. Если купить котёл с большим запасом мощности, не увеличится ли расход газа?

Не увеличится, особенно при покупке котла с модулируемой горелкой. Также необходимо учитывать при выборе минимально возможную мощность, при которой котел может работать.

Котлы рассчитаны на работу в определенном диапазоне мощностей, поэтому мы рекомендуем максимально приближаться к оптимальному значению, ведь это продлит срок службы котла и может уберечь от определенных поломок.

14. Какие плюсы и минусы битермичесского теплообменника?

Во первых, при наличии биметаллического теплообменника котел будет более надёжен в целом, так как при использовании биметаллического теплообменника отсутствует необходимость во вторичном теплообменнике, трехходовом клапане и других деталях котла.

Как известно, чем меньше узлов, тем меньше вероятность поломки механизма. Недостатки же заключаются в том, что котлы с битермичеким теплообменником склонны перегревать воду при включении, так в первые десять секунд при включении температура горячей воды на выходе может быть около 70-80 °С. 

Стоит заметить, что котлы с битермическими теплообменниками чувствительны к повышенной жесткости воды, это особенность обусловлена тем, что вода в биметаллическом теплообменнике подвергается кратковременным перегревам, а чем выше температура воды, тем быстрее происходит накопление солей на стенках теплообменника.

Стоит провести минимальный анализ вашей воды перед тем как принимать решение о покупке котла с биметаллическим теплообменником.

15. Чем модулируемая горелка отопления лучше двухступенчатой?

Модулируемая горелка позволяет более плавно осуществлять регуляцию мощности котла, это особенно важно ев том случае, если котёл одновременно используется для горячего водоснабжения, поскольку это увеличивает срок службы котла в целом. Котлы, оборудованные модулируемыми горелками отличаются большей экономичностью. Правда, эта экономия совсем не большая (до 1-1,5%). Котлы с немодулируемыми горелками менее экономичны, потому что при отключении и последующем включении ступеней горелки небольшая часть газа не успевает полностью сгореть.

Схема конденсационного котла

16. Почему КПД конденсационных котлов выше 100%?

Нередко можно увидеть значение КПД для конденсационных котлов порядка 105% или даже 110%, то есть выше 100%. К сожалению, вечного двигателя ещё никто не придумал, а законы физики не изменились, поэтому КПД выше 100% у конденсационных котлов получается «на бумаге» благодаря путанице в технических терминах.

Реальный же КПД конденсационных отопительных котлов гуляет от 87% до 98% в зависимости от температуры наружного воздуха. Значение более 100% выходит благодаря сравнению КПД конденсационных котлов с обычными газовыми, которые не полностью используют теплоту газов сгорания. 

Также чем ниже температура окружающей среды, тем большее преимущество демонстрируют конденсационные котлы. Можно считать, что конденсационный котёл при температуре воздуха снаружи —10°С имеет КПД больше примерно на 5-7% чем у обычного. Но при температуре близкой к нулю разница между конденсационным котлом и обычным порядка 2-3%. Таким образом, конденсационные котлы экономически целесообразны при холодном климате и большой отопительной мощности.


Roda Micra 25K конденсационный котел газовый двухконтурный Demrad Nitromix P 24 конденсационный котел газовый двухконтурный Buderus Logamax Plus GB172i – 14 15,1 кВт котел одноконтурный конденсационный газовый

Roda Micra 25K конденсационный котел газовый двухконтурный

Demrad Nitromix P 24 конденсационный котел газовый двухконтурный

Buderus Logamax Plus GB172i – 14 15,1 кВт котел одноконтурный конденсационный газовый


17. Наш любимый вопрос: не упадет ли бойлер со стены?

Системы крепления бойлеров имеют большой запас прочности, они рассчитаны на большие нагрузки и бес проблем выдерживают полагающиеся количество воды. Единственное где могут возникнуть проблемы - монтаж. Но системы крепления так сконструированы, что монтировать их могут даже неопытные монтажники, хотя стоит быть предельно внимательным при установке бойлеров в сталинках, хрущевках и домах со слабым материалом стен.